こんにちは。
今日も非常に暑いですね。
本日も加古川・藤井質店へ出勤しております。
よろしくお願いします。
今年4月にiPhone3GSの故障から始まり、iMacの不具合、機種変したiPhone4の不具合と
アップル製品の故障と不具合の連鎖が続いていました。
iMacは今の所、正常に動いています。
iPhone4は機種変した4月から本体へ着信が入らず、
留守電へ勝手に転送されるという症状が頻繁に続いていました。
新店準備で連絡が入る事が多く、取引業者さんにご迷惑をお掛けしました。
iPhone4には電波障害の問題があり、これもそんなもんだと思って使っていましたが、
周りで使ってる人達にはそんな症状がありません。。。
これはおかしいという事で、Softbankさんへ相談しました。
詳細に書くとすごく長くなってしまうので省略しますが、
Softbankさんはもう少し様子をみて下さいという事でしたが、iPhoneのシステム担当に変わってもらい
症状を細かく報告、初期化、復元でも改善されない事を伝えると交換を認めてくれました。
本体の交換はSoftbankではなくAppleが対応するようです。
AppleCareサポートはとても対応がよく、連絡を入れた次の日には交換品が手元に届いていました。
宅急便で届いたら、本体を入れ替えてその場で返却します。
この黒い箱の中に本体が入ってきます。
入れ替えるときにSIMカードを抜いておかないと大変な事になるので気をつけましょう！
まぁ同じ物ですが、左が新品、右が今まで使ってたもの。
iPhoneの連絡帳の移動はちょっと特殊で、パソコンがないと同期できません。
(他にやり方あるかもしれません。)
今秋予定のiOS5のiCloudを使えばこれは改善されるかもしれませんが。
面倒ですが、パソコンにバックアップが残せるというのはありがたいと思いました。
何回も復元したので(笑)
まだ交換後1日目ですが、今までのような不具合は出ておらず、快適に使えています。
やっぱり最初に「ハズレ」引いたんだなぁと。
昔と違ってとても複雑な機能がついているので、初期不良も多々あるんだと思います。
何かおかしいと思ったら相談した方がいいですね。
ちなみにiPhone3GSまではSoftbankのショップで対応してくれますが、
iPhone4以降はショップでは対応してくれません。
何かあるとiPhoneテクニカルサポートへ連絡する事になります。
今後不具合がない事を祈ります。
今日はiPhoneのお話でした。
それでは本日の買い取り価格です。
※まだオープンしておりませんので、加古川・藤井質店の買取り価格を表記しております。
明石の質屋、 「明石・藤井質店」を宜しくお願い致します。
